SMS Banking Datasolusi

Kami hadirkan modul SMS Banking untuk aplikasi Core Banking Anda.

Produk kami bukan hanya sekedar pengiriman sms pemberitahuan (notifikasi) sebagaimana banyak dipakai  di lembaga keuangan Mikro. Lebih dari itu produk SMS Banking kami juga mampu melayani nasabah yang secara interaktif ingin melakukan cek saldo dan tunggakan baik Tabungan maupun Pinjaman.

 Fitur SMS Banking Datasolusi :

 

   Ø  SMS Notification

Yaitu sms yang bersifat pemberitahuan ataupun peringatan yang dikirim secara otomatis dari Core Banking System berkaitan dengan :

  • Tunggakan atau keterlambatan angsuran.
  • Jatuh tempo pinjaman
  • Notifikasi Angsuran telah dibayar
  • Notifikasi Pengajuan Kredit telah diterima dan sedang dalam proses.
  • Notifikasi Pengajuan Kredit telah disetujui / ditolak
  • Notifikasi Penarikan dan Setoran Tabungan, dengan batasan nominal yang bisa diatur.
  • dll

Pengiriman ulang atau interval notifikasi sms tagihan dapat diatur sesuai keinginan. Misal bisa diatur 3, 4, 5…hari sekali sms diulang sampai dengan debitur membayar kewajibannya.

User tidak perlu repot-repot menyortir mana nasabah yang perlu dikirim SMS peringatan, berapa kewajiban bayarnya, kapan akan di sms ulang lagi dll… Semua sudah full otomatis.

   Ø  SMS by Request

Yaitu sms yang dikirimkan oleh nasabah kemudian diproses dan selanjutnya system memberikan jawaban sms. Hanya nomor yang teridentifikasi sebagai nasabah BPR yang akan dijawab dan direspon oleh system.

Macam-macam request sms yang bisa dilakukan antara lain :

  • Cek saldo Tabungan
  • Cek Saldo Pinjaman beserta Tunggakannya.
  • Cek 5 Mutasi terakhir - Pinjaman dan Tabungan
  • Menu ganti PIN
  • dll

Saldo dan Tunggakan yang laporkan adalah saldo dari masing-masing rekening yang dimiliki oleh satu nasabah tsb. Jadi misalkan seorang nasabah mempunyai 5 rekening Tabungan atas namanya maka sms jawaban akan mencantumkan saldo masing-masing dari kelima rekening Tabungan tersebut.

Format, konten dan prosedur SMS disesuaikan dengan keinginan manajemen.

 Keamanan system :

  • Menggunakan gateway yang terpisah dengan server Core Banking
  • Setiap akun nasabah dilindungi dengan PIN
  • System hanya akan merespon nomor HP yang telah terdaftar sebagai nomor HP Nasabah

 Benefit / manfaat :

  • Meningkatkan kepercayaan Nasabah terutama dalam melakukan pembayaran, karena dipastikan jumlah nominalnya sama dengan yang di sms.
  • Menekan fraud akibat penarikan diluar prosedur atau setoran via collecting diluar kantor yang tidak sesuai jumlahnya atau tidak disetorkan.
  • Nasabah dapat secara interaktif melakukan cek saldo dan tunggakan sendiri, sehingga nasabah juga bisa ikut mengawasi dan mengontrol rekening nya.
  • Dengan murahnya paket-paket sms dari operator-operator celuler, maka penggunaan SMS Banking akan jauh lebih ekonomis dibanding menagih secara konvensional, mengantar surat tagihan dll.
  • Akan sangat meringankan pekerjaan dan meningkatkan efektifitas dan efisiensi bagian penagihan.